Muitas empresas estão recorrendo à terceirização de procedimentos internos, como limpeza ou até mesmo impressão; e uma das áreas em que há mais procura por terceirização é no suporte de TI. Para entender melhor as razões por trás deste fenômeno, bem como as vantagens de aderir à terceirização de TI, confira esse post.
Não é novidade que a tecnologia tem facilitado a vida de diversos departamentos dentro do mundo corporativo. Mas você sabia que até mesmo o setor de atendimento, conhecido como Help Desk, também pode se beneficiar com o uso de um software para gestão?
Acompanhe os detalhes a seguir e saiba porque sua empresa deveria utilizar este tipo de ferramenta no gerenciamento de TI.
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