Ajuda Linux – Dia 518 – Aliases no Shell
Aprenda como criar aliases no Shell do Linux! Descubra tudo aqui!
Ajuda Linux – Dia 517 – Controlando o mouse com os olhos
Aprenda a controlar o mouse com os olhos! Veja tudo aqui!
Zimbra: Gerência completa dos seus emails!
Você já ouviu falar em softwares colaborativos, conhecidos também como groupwares? Eles são um sistema que tem como objetivo otimizar o trabalho de grupos com um objetivo em comum, que podem, assim trabalhar com uma colaboração no envio e coleta de dados.
Um bom exemplo de um serviço de colaboração em softwares são as agendas corporativas, onde um funcionário acrescenta um evento ou uma meta e todo o grupo pode observá-la, acrescentar dados e se programar.
Dentre as formas de colaboração dentro de um software, podemos ter o sistema de mensagem, onde se classificam sistemas como o e-mail, sistemas de conferência, como chats e hangouts, além de agendas compartilhadas. Saiba mais!
Introdução ao ITIL: Primeiros passos!
Se você é familiarizado com a área de TI, já deve ter ouvido falar anteriormente sobre ITIL, mesmo que levemente. Agora, você sabe o que é, de fato, o ITIL?
Gerencie seu Helpdesk!
Se você tem um empreendimento, sabe muito bem como o atendimento ao cliente é fundamental, e, portanto, provavelmente, tem certo investimento guardado em uma helpdesk.
No entanto, embora saibamos a importância do investimento em tecnologia para aprimorar a comunicação com seu cliente se valendo de um servicedesk, será que sua empresa dá a adequada atenção ao gerenciamento adequado do helpdesk?
Inventário de TI: Como fazer!
O inventário de TI, ou ITAM (IT assent management) envolve informar ao administrador de rede todos os dispositivos e softwares que estão conectados à sua rede, além, é claro de peças extras de hardware armazenadas.
Assim como em qualquer outro empreendimento, é fundamental fazer um inventário na área de TI. Saber o que exatamente é cada peça do grande sistema que é sua empresa em termos de dispositivos e tecnologia é importantíssimo não apenas na hora de investir em novos produtos, como também para corrigir erros e saber o que precisa ser modernizado.