Zabbix Também Monitora No-Breaks!

A conversa que está disponível no canal do YouTube da Linux Solutions destacou não apenas a criticidade dos No-Breaks para a continuidade dos negócios, mas também como uma plataforma própria para monitoramento, o Zabbix, pode garantir a continuidade desses ativos.

Levando a discussão como inspiração, preparamos este artigo para aprofundar como o Zabbix, uma ferramenta já consagrada no monitoramento de servidores, redes e aplicações, também é a solução ideal para garantir a saúde e a performance dos seus No-Breaks.

Por que monitorar No-Breaks é tão importante?

“Sabemos que a energia do Brasil é muito ruim. Nós temos uma deficiência grande neste sentido e uma energia que oscila bastante. Por isso, no-breaks são essenciais, principalmente em estados mais evoluídos, como São Paulo que teve apagões nos últimos anos.” disse Luiz Freitas em nosso Webinar. Esta fala é facilmente verificada ao sabermos que em 2023, por exemplo, houve um grande apagão em São Paulo, desencadeado por um temporal, que deixou milhões de pessoas sem energia por dias e causou prejuízos que ultrapassaram a marca de R$ 1,6 bilhão apenas nos setores de varejo e serviços.

Neste cenário onde temos que conviver com a instabilidade de nossa rede elétrica, os No-Breaks são a primeira linha de defesa para as infraestruturas de TI. Eles garantem que, em caso de falha no fornecimento de energia, seus sistemas críticos permaneçam operacionais, evitando perda de dados, interrupção de serviços e prejuízos financeiros. Além de conter as oscilações das redes de energia, como os indicadores da própria Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) nos dizem: o ranking de desempenho das distribuidoras de grande porte de 2023, a concessionária que atende a metrópole paulista ficou na 21ª posição entre 29 empresas avaliadas.

No entanto, de nada adianta ter o melhor No-Break do mercado se ele não estiver funcionando corretamente no momento em que você mais precisa. Baterias com vida útil esgotada, sobrecargas inesperadas ou falhas internas podem tornar o equipamento inoperante. É aqui que o monitoramento proativo com Zabbix entra em cena.

Como o Zabbix monitora No-Breaks?

O monitoramento de No-Breaks com Zabbix pode ser realizado de duas maneiras principais, dependendo dos recursos que o seu equipamento oferece:

1. Monitoramento via SNMP (Simple Network Management Protocol)

Esta é a abordagem mais comum e recomendada para No-Breaks de médio e grande porte, que geralmente possuem uma placa de rede integrada. O protocolo SNMP permite que o Zabbix colete uma vasta gama de informações diretamente do equipamento, de forma padronizada e eficiente.

Como funciona: O No-Break disponibiliza seus dados de operação através de um agente SNMP. O Zabbix Server consulta periodicamente essas informações, que incluem métricas vitais como:

• Status e nível de carga da bateria.
• Tempo de autonomia restante.
• Carga (load) atual do equipamento.
• Tensão e frequência da rede elétrica (entrada e saída).
• Temperatura interna.
• Alertas de eventos específicos (operação em bateria, sobrecarga, etc.).

2. Monitoramento via Agente Zabbix + Software do Fabricante

Para No-Breaks mais simples, que se conectam a um computador via porta USB ou serial, o monitoramento ainda é perfeitamente viável.

Como funciona: Nesta abordagem, o software de gerenciamento do fabricante (como o PowerChute da APC) é instalado no computador ao qual o No-Break está conectado. Em seguida, o Agente Zabbix, instalado no mesmo computador, é configurado para ler os dados gerados por esse software e enviá-los ao Zabbix Server. Embora exija uma configuração um pouco mais elaborada, com a criação de scripts personalizados (UserParameters), este método garante que até mesmo os equipamentos mais básicos possam ser integrados ao seu ambiente de monitoramento centralizado.

O Ecossistema Zabbix: Inteligência Além da Coleta de Dados

O grande diferencial do Zabbix não está apenas em coletar os dados, mas em transformar essa informação em ações inteligentes e insights valiosos. Ao integrar o monitoramento de No-Breaks ao Zabbix, você ganha acesso a um ecossistema completo de funcionalidades:

• Alertas Inteligentes e Escaláveis: Criamos regras de alertas (triggers) para qualquer cenário. Seja uma queda na autonomia da bateria, uma sobrecarga ou uma falha no auto-teste, o Zabbix pode notificar a equipe certa, na hora certa, através de múltiplos canais (e-mail, Slack, Telegram). Com o sistema de escalonamento, se um problema não for reconhecido, o alerta pode ser automaticamente direcionado para outros níveis de suporte, garantindo que nada passe despercebido.
• Visualização Centralizada: Com o Zabbix, criamos dashboards personalizados que exibem o status de todos os seus No-Breaks em uma única tela, com gráficos de autonomia, medidores de carga e mapas geográficos.
• Automação e Ações Remotas: Esta é uma das funcionalidades mais poderosas. O Zabbix pode reagir a eventos de forma autônoma, executando ações para mitigar riscos.
  Veja um exemplo de automação essencial na TI: ao detectar um evento crítico (ex: autonomia da bateria abaixo de 5 minutos), o Zabbix pode executar um script remotamente. Esse script poderia iniciar o desligamento seguro e ordenado (graceful shutdown) de servidores não essenciais que são alimentados por aquele No-Break, salvando e prevenindo corrupção a corrupção de dados dos servidores.
• Análise de Tendências e Relatórios: O Zabbix armazena o histórico de dados, permitindo a análise de tendências a longo prazo. Você pode identificar, por exemplo, se a capacidade de uma bateria está se degradando mais rápido que o esperado. Além disso, é possível configurar o envio automático de relatórios gerenciais em PDF, mantendo os stakeholders informados sobre a saúde da infraestrutura de energia.

Veja na imagem abaixo algumas da várias informações apresentadas sobre seus No-Breaks.