A evolução da tecnologia tem transformado a forma como interagimos com as empresas. Isso é notado principalmente quando se trata do atendimento ao cliente. Os chatbots são a prova disso!
Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) tem desempenhado um papel fundamental nesse cenário. E tudo por meio do uso de chatbots e assistentes virtuais.
A Internet 2.0 veio para trazer ainda mais inovação do que já temos com a internet. Aliás, o advento da internet em si tem sido uma força transformadora na sociedade desde o seu surgimento.
A evolução tecnológica tem desempenhado um papel fundamental em várias áreas da sociedade, e a educação não é exceção. Nos últimos anos, testemunhamos uma transformação significativa na forma como aprendemos, graças ao uso da Tecnologia da Informação (TI).
Não é difícil ver notícias sobre ataques hacker contra empresas. Nos últimos anos, muitos foram os casos. Alguns deles foram noticiados até na grande mídia.