Seus Técnicos Perdem Tempo com Tarefas que Poderiam ser Automatizadas? O Suporte está Atolado de Tarefas?
O Pacote MSP Operacional da Linux Solutions resolve seus problemas! Unimos o poder do gerenciamento remoto de endpoints do TacticalRMM com o helpdesk e inventário inteligente do GLPI para que você estruture uma operação de suporte profissional, ágil e pronta para crescer!
Permita que a sua equipe de TI
trabalhe com Visibilidade Total!
O Essencial para
sua MSP
(TacticalRMM + GLPI)
Receba um setup completo de Graylog e Wazuh com dashboards executivos, retenção de logs auditáveis, gestão de incidentes e detecção de ameaças em tempo real.
Pensado sob medida para
o que sua MSP precisará!
Gerenciamento Remoto de Endpoints (RMM)
Acesse, controle e automatize o parque de TI dos seus clientes com o TacticalRMM. Execute scripts, aplique patches e resolva problemas sem precisar se deslocar até o cliente.
Helpdesk Profissional com Controle de SLA
Gerencie todos os chamados dos seus clientes em um único lugar com o GLPI. Defina prioridades, controle prazos de atendimento e nunca mais perca um ticket por falta de organização.
Inventário e CMDB Automatizados
Mantenha o inventário de ativos de todos os seus clientes sempre atualizado no GLPI. Saiba exatamente quais máquinas, softwares e contratos cada cliente possui, sem planilhas manuais.
Automação de Rotinas e Manutenção
Programe tarefas recorrentes no TacticalRMM para executar automaticamente: limpeza de disco, atualizações de software, verificações de saúde e muito mais, sem intervenção manual.
Portal de Atendimento para seus Clientes
Ofereça uma experiência profissional com o portal de chamados do GLPI. Seus clientes abrem tickets, acompanham o status e interagem com sua equipe de forma organizada e transparente.
Escalabilidade para Crescer sem Contratar
Adicione novos clientes e endpoints à sua operação sem precisar ampliar proporcionalmente sua equipe técnica. Processos maduros e automatizados são o segredo para um MSP lucrativo.
O Braço Direito da
sua Equipe Técnica:
o TacticalRMM!
Você terá controle total sobre os endpoints dos seus clientes diretamente do seu escritório. Acesso remoto, automação de scripts, implantação de agentes e relatórios de atividade — tudo em uma interface limpa e ágil que transforma cada técnico em uma equipe inteira.
Aconteceu algo Urgente em um Cliente?
Sua equipe não perderá nada! O TacticalRMM detecta o problema no endpoint, o GLPI abre o chamado automaticamente e seu técnico recebe a notificação via E-mail, Telegram ou WhatsApp para agir antes que o cliente precise ligar.
