Software de Helpdesk OTRS

Solução completa, segura, de fácil gerenciamento e baixo custo.

A gestão do atendimento aos colaboradores e clientes lhe deixa com dor de cabeça?

  • A falta de controle dos chamados lhe causa prejuízo?
  • Seus colaboradores estão satisfeitos com o seu atendimento?
  • Você tem uma página web dos seus chamados?
  • Seus colaboradores tem o retorno adequado do status dos chamados?
  • Seus atendimentos são realizados nos tempos acordados?
  • Você sabe o custo efetivo das operações?

Melhore as experiências do atendimento aos seus colaboradores.

Como fazemos:

Serviços Especializados

Entendemos de helpdesk com OTRS e iremos sugerir e implantar as melhores práticas do mercado.

Implantação Personalizada

Nossos analistas de negócios serão responsáveis pela condução de toda a implantação, treinamento e acompanhamento.

Completo e Integrado

Implantamos um sistema de gestão de chamados totalmente integrado. Instalação local ou web (nuvem).

Resultados:

Flexibilidade

Abertura de chamados por e-mail ou web.

Fácil Administração

Ferramenta web para controle dos chamados.

Tudo em um só lugar

Tenha acesso a todos os seus chamados pela página web.

Mensuração

Saiba o custo efetivo de sua operação.

Implantação, treinamento e garantia:

Até 50

usuários

245000

Em 3 parcelas

De 51 a 100

usuários

395000

Em 3 parcelas

Mais de 100

usuários

Consulte!

Fuja dos riscos:

Não fique dependente de sistemas desktop.
Utilize sistema web para atualizar seu sistema em um só lugar.
Evite usar sistemas diferentes de inventário e chamados.
Não tenha sistema sem relatórios completos.

Nossos números:

3.800

Usuários ativos

450

Clientes em todo o Brasil

12

Estados brasileiros

19

Anos no mercado

O que nossos clientes dizem:

colegio-bahiense

“A Linux é uma empresa flexível e possui técnicos solícitos e dedicados. Estamos muito satisfeitos com o trabalho apresentado até hoje.”

Paula Junqueira, Coordenadora de TI - Colégio Bahiense
ciee-rio

“O mundo tecnológico é repleto de escolhas, conexões e oportunidades. Em nome do CIEE Rio declaro à Linux Solutions uma grande parceira. Desejo a todos muito sucesso.”

Rodrigo Leão, Gerente de TI - CIEE-RJ

Clientes:

  • 7it
  • aleff
  • anbima
  • andima
  • asasys
  • atlanticont
  • atplus
  • azul-seguros
  • bahiense
  • bn
  • bowne
  • brasil energia
  • caarj
  • cbr
  • ciee-rio
  • colinas
  • confix
  • cosjuris
  • cremerj
  • crq
  • datacerta
  • disprol
  • diversa
  • dunas
  • ebba
  • eframe
  • elcotour
  • elepuc
  • fastcourier
  • fidelize
  • finch
  • fjpg
  • funbio
  • funenseg
  • gko
  • gl
  • grupoaleff
  • grupodm10
  • grupommo2000
  • grupompe
  • hasilvestre
  • hbsp
  • hon
  • i-hunter
  • ibol
  • iptv logo
  • ird
  • itaipu
  • juice
  • kawakami
  • kendoo
  • lmdesouza
  • mailerweb
  • maislink
  • mappel
  • mk music
  • mmo2000
  • mrinfo
  • multipla-ti
  • natcofarma
  • nebrasil
  • ntweb
  • oab
  • oncomed
  • orion
  • pacha tours
  • palmetal
  • paulistano
  • piaui
  • pjf
  • placasexpress
  • portus
  • prefeitura-pinhais
  • profarma
  • puc-rio
  • qualitare
  • quimifactor
  • redeimpar
  • redentor
  • reserva
  • rica
  • sanerio
  • sapore
  • scire
  • sericard
  • shell
  • solvimm
  • srtecnologia
  • steag
  • superip
  • tbs
  • topdown
  • toppen
  • trinity
  • unimedrio
  • uptodate
  • usimeca
  • verticetech
  • vianense
  • wolner
  • yamaha

    Melhore as experiências do atendimento aos seus colaboradores.

    Dê o primeiro passo agora mesmo!

    Deixe-nos saber como podemos lhe ajudar:

    Fale conosco e tire suas dúvidas:



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